百度广告咨询里常见的计费指标,本质是回答“钱按什么动作扣”。CPM按千次展示扣,CPC按点击扣,OCPC按转化目标出价并参考点击,CPA按约定的转化动作扣。理解顺序应当是:先确认你买的是曝光、点击还是转化,再看结算口径和优化目标。多人协作时,把计费指标写进投放说明,能减少“谁以为按点击、谁以为按转化”的返工。
曝光是广告被展现,点击是有人从广告进入落地页,转化是进入后完成了你定义的目标动作,比如表单提交、电话拨出、咨询发起。计费指标落在哪一层,直接决定你该盯什么数据。
注意:付费广告和自然搜索是不同机制,投放广告不构成自然排名保证。咨询时如果有人把两者混着承诺,要单独核对。
同样是“按点击”,不同账户的结算口径可能不同:有的把无效点击剔除后再算,有的先扣后返。对比时别只看单价,要看三件事。
举例说明(假设场景):A方案CPC单价1元,一天点100次花100元,带来5个咨询,单个咨询成本20元;B方案CPA单价30元,同样5个咨询花150元。单看咨询成本A更低,但A需要自己盯落地页和无效点击,B把转化风险转移给服务方。选哪个,取决于你的承接能力和对确定性的要求。
多人协作最容易返工的地方,是口头说“按效果付费”,但没人写清“效果”指什么。建议在投放说明里固定以下字段:
计费指标:CPM / CPC / OCPC / CPA,只选一个主指标。转化定义:表单提交、电话拨出、有效咨询,写清判定标准。数据来源:平台后台、回传接口、人工登记,注明以哪个为准。核对周期:按天还是按周对账,差异多少需要复核。异常处理:无效点击、重复转化、延迟回传怎么算。这样交付,接手的人不用猜,也能在出现分歧时回到同一份口径上。
按下面顺序走,能减少选错指标带来的返工:
判断结果:目标只是覆盖,选CPM;要访问量且自己优化,选CPC;转化数据可回传且愿意让系统调价,考虑OCPC;转化定义清晰且想转移风险,谈CPA。平台当前审核规则、界面和价格必须查官方,本文不虚构具体数值。
下一步:把你们当前投放说明里的“计费指标、转化定义、数据来源、核对周期”四项补齐,再拿这份口径去和协作方逐项确认,确认后再开始投放。